我が家のiPhone 着信時通知に不具合発生リセットで復帰

March 17, 2021 – 10:55 am

我が家のiPhoneに、SMS、LINE、WhatsApp、（多分e-Mail)について、着信通知が機能してないものがあることに気づいた。

この不具合、最終的には、iPhoneをリセットすることによって解消することができた。

LINEのメッセージを受信しているにも関わらず、着信通知がないため応答できなくて、送信側から問い合わせを受け、不具合があることに気づいた。

この不具合、昨日、突然発生したもの。iOSが14.4.1に(自動）更新された時間と、不具合が発生した時間とがほぼ一致してることから、OSの更新と何らかの関連があるものと推察した。

不具合を修正するため、iPhoneの「設定」で「通知」機能に関わる部分について確認してみたが、特段の問題は確認できず、「奥の手」としてiPhoneをリセットするに至った。

不具合は、上述したように、iOSが14.4.1への更新となんらかの関連を持つものと考えたが、他の端末については、同様の不具合はなかった。おそらく、今回の不具合、OS の更新を含む複合的な原因により発生したものと推察。

なお、不具合の発生した端末はiPhone8。

Yama's Memorandum